Emsan’ın kendi internet sitesinden 14 Aralık tarihinde toplam 5–6 parça ürün sipariş ettim. Gelen kargoda fincan takımı ...kırık çıktı, diğer ürünler ise son derece özensiz paketlenmişti. Çaydanlığın üzeri çizik geldi ve diğer ürünler de kötü durumda teslim edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ü...
Onayım Dışında Tek Çekim Ve Hatalı Ödeme İşlemiyle Mağduriyet
10 Ekim tarihinde Sigortam.net üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla internetten 23.500 TL tutarında trafik sigortası... satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, işlemin 4 taksitli olarak yapılacağından emin olmak için müşteri temsilcisi B**** Hanım ile telefonla görüştüm ve 2-3 kez tey...
1
Sadece Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Sararma Ve İade Sorunu
22 Eylül’de Innstret’in web sitesinden “beyaz Puma” model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 32450811858). Ürünü sadece 1... gün giydikten sonra ayakkabının kenarlarında sararmalar oluştu. Ürünü kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek aldım.
Sorunun ardından mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve inceleme ya...
1
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İşlem Yapılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
08.10.2025 tarihinde Sigortam.net internet sitesinden Zorunlu Trafik Sigortası sorgulaması yaptım. Ardından müşteri tems...ilcisi tarafından arandım ve kredi kartımda yeterli limit olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Limiti düzelttikten sonra geri dönüş yapacağımı ilettim.
Ancak 09.10.2025 tarihi...
Kredi Kartı İadesi Banka Tarafından Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
26 Mayıs'ta Akbank kredi kartım ile Temu üzerinden 2 çekim iptali yapıldı. Temu iadeyi sağladı fakat banka üzerinden iad...e sağlanmadı. Arıyorum, yazıyorum ama işlem yapılmıyor. 3 gündür farklı kişilerle görüşüyorum fakat işlem yapmadılar. Firma ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar fakat firma tarafın...
Yapı Kredi benden habersiz kartıma aidat ücreti yansıtmış. Haberli habersiz haksız bir çekimdir. Hem 1 senedir kullanmıy...orum. Hem bu bilgi bana verilmedi. 3 Martta yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Haksız kazanç elde etmekten başka bir durum değildir.