Turkcell’de annemin kullandığı ancak kendi adıma kayıtlı olan 0553*****34 numaralı hattım uzun süredir faturasız hat ola...rak kullanılmaktaydı. Bu ayın 10’u civarında hattın, benim hiçbir onayım olmadan faturalı hatta geçirildiğini fark ettim.
Herhangi bir imza, sözleşme, taahhüt ya da SMS onayı verm...
Yapı Kredi hesabımızı kapatmaya çalışıyoruz. Mobilden ya da internet bankacılığından, sürekli aynı hatayı veriyor. Kapat...amıyoruz, mobilden kapama özelliği olan bir durum neden hata veriyor. Sürekli hesabımızı kapatır mısınız. Kullanmadığımız hesap. Destek
Çifte Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Turkcell operatöründe tek ayda 2 adet fatura yansıtıldı. Esas olanı ödedim, 245 küsur lira. Aynı son ödeme tarihli bir f...atura daha var ve günü geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir şekilde detay görünmüyor diyorlar, yardımcı olunmuyor. Ödemezsem icralık olacak diye mesaj geliyor. Acil ç...
PTT Kargo Kargo Hiç Yola Çıkmamış
PTT Kargo'nun ürün teslim etmeme sorunu yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 3 gündür, 7 kilometrelik Bayrampaşa ...PTT'den Esenler'e bir ATM kartı kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Bugün şubeyi aradığımda, bugün teslim edilemeyeceği ve yarın getirilebileceği söylendi. Demek ki 4 gün olacak...
Türk Telekom Fazla Faturalandırma Ücreti
Mevcut faturamın üzerine fatura bildirimi yapılmadığı halde fatura aşımı bildirisi yapıldı. Denerek 504, 75 TL faturalan...dırma yapıldı. Sürekli ek paket aldığım halde internetiniz bitmiş deniyor. Kullanmadığım aşım için fatura çıkartıldı çözülmesini talep ediyorum.