Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yeter

Yeter

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Ocak 2025 13:19969

"Şikayet var ekibinin ve Vodafone yöneticisi Sibel Aydın hanımın linkedinde olaya hakim olup duyarlılık göstermesi, beni arayan işlemi yapan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Ayrıca yetki verdiğiniz çağrı merkezi tobi de görev yapan müşteri temsilcilerinin teklif süreçlerini ne derece ilerlettikleri, denetim süreçlerini bizlerin mağdur edilmeden otokontrolün sağlanması gerektiği inancındayım."

Vodafone müşteri danışmanı, 20 Kasım saat 12.58'de beni arayarak taahhüt bi...