to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendi...m ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird
H****** P**** kesim randevusu 2 hafta önce aldım. Randevu günü geldiğinde arabama binmeden önce mesaj attım geri dönüş o...lmadı telefon açtım cevap verilmedi. Daha sonra aracıma bindim 40 dakika yol aldıktan sonra bana H****** Bey'in Bakü'de olduğunu kesimi başka birinin yapabileceğini ve bana haber v
Müşteri temsilcisine asla ve adla ulaşılamıyor. Anlamıyorum sorunlarımızı nasıl çözmemiz bekleniyor. Akbatı mağazası aşı...rı ilgisiz onlar her türlü sorunda direkt merkeze yönlendiriyor ama merkeze ulaşılamıyor. Tamamen bir pişmanlık yaşıyorum. Gerçekten çok üzgünüm
"Sorunumuz ilgili firma tarafından çözüldü. Başta Canan Hanım olmak üzere yardımcı olan tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum."