Konu: Haklı Fesih Talebi – Hizmetin Ayıplı Olması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi
Sayın Yetkili,
Türk Telekom mobilde b...ulunan tüm aboneliklerim ile Türk Telekom mobil aboneliğimiz devam etmektedir. Vodafone’daki taahhütümüzün bitmesi üzerine Türk Telekom’a geçiş yaptık. Ancak geçiş yaptığımız tarih...
Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?
Satıcısı Hepsiburada.com olan, Hepsiburada.com uygulaması üzerinden satın aldığım Suma...k SMJ150 su motoru ürünü kargo sırasında hasar gördü. Kargoya tutanak tutturdum; zarar gören pervanenin ve darbenin tarafımca kabul edildiğini belirttim. Müşteri hizmetlerini araya...
Sayın FLO Müşteri Hizmetleri Yetkilisi,
09.06.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden üç adet ayakkabı siparişi v...erdim. Bugün, 17.06.2025 tarihi itibarıyla siparişimin durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ürünlerin tedarik ...
1
BNP Paribas Sözünde Durmuyor Bu Nasıl Müşteri Memnuniyeti
BNP Paribas Bireysel Emeklilik'ten çocuklarım için bireysel emeklilik başvurusunda bulundum. Konu ile ilgili yetkili ark...adaşlar, benim giriş aidatından muaf olmam için diğer bankadaki bireysel emekliliği bize taşırsanız giriş aidatından muaf olursunuz bilgisi verdiler. Geçiş için o kadar kaybım olma...
Sipariş no: #31733 ekleme tarihi: 25/06/2024 belirttiğim tarihte sipariş numarası ile verdiğim sipariş hâlâ teslim edilm...edi. Bu nasıl bir anlayış, nasıl bir müşteri memnuniyeti? Talebimiz var ancak ürün elimize ulaşmadı. Her seferinde en kısa sürede ileteceğiz deniliyor. Bu nasıl bir anlayış?
FLO mağazasından Lumberjack marka kemer satın aldım. Bulunduğum yerde FLO mağazası yok, ürünün bir parçası eksik. O nede...nle müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapmam gerektiği söylendi. Bana en yakın mağaza 100 kilometre uzaklıkta. Ufak bir parça için kilometrelerce yol mu gideyim? Bu...