PTT Kargo'dan Bilgilendirme Ve Takip Bilgisi Alamıyorum
25 Ekim Cumartesi günü Kitapsec üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağ...men tarafıma PTT Kargo tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası veya gönderiyle ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu nedenl...
Eksik Sipariş, İletişimsizlik Ve Çözüm Bulamama Sorunu
04.03.2025 tarihinde saat 18.26'da İll Pollo del Capo Cebeci/Ankara şubesinden üç adet hamburger sipariş verdik (Yemekse...peti uygulaması ile). Sipariş eksik teslim edildi. Kurye hatasını kabul etmiyor ve ilgili kişilere hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz.
Lekeli Ürün Ve İletişim Sorunları
Sipariş ettiğim ürün lekeli gönderildi. Değişim yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim ama değişim süreciyle ilgili b...ilgi alamıyorum. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor ama herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden mesaj gönderiyorum cevap alamıyorum. Mail attım mailim engellendi. Hiç...
Aldığımız Ürün İki Haftadır Elimize Ulaşmadı
Yaşadığımız şehirdeki bir mağazadan iki hafta önce bir televizyon aldık. Bu iki hafta süresince televizyon servisiyle ne... doğru düzgün bir iletişimimiz oldu ne de satıcı bizimle ilgilendi.
Servis sürekli bir bahane ile erteliyor satıcı da hiçbir şeye karışmıyor. Satışı iptal etmek istediğimizi söyles...