to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkililerimiz! Giyim yardımı ihalesine katılan bu tarz firmaları lütfen kabul etmeyin.
Yaşadığımız olumsuz olayları kısaca anlatayım. Öncelikle ihaleyi aldıktan ancak bir ay sonra kart kullanıma açıldı. ( Kurban bayramı arifesinde saat 22:00 de. Mükemmel bir zamanlama! )
DeFacto anlaşmamız var dendi ihale öncesi. Sonra kalkıp mesaj attılar bayramdan sonra açılacak diye. O da Kurban bayramından bir ay sonra alışverişe acildi. (Sözlerinde durdular en azından). Neyse bu durumu düzelttiler.
Fakat sonra bu sefer çeşitli bahanelerle bu sefer Boyner'i alışverişe kapattılar.
Şimdi ne zaman açılacak belli değil.
Lütfen bu tarz firmaları bu ihalelere alıp insanları mağdur etmeyin. Lütfen!
Totem Kart, anlaşmalı olduğu ne Boyner'de ne de DeFacto'da kullanılabiliyor ve bizler kasada mağduriyet yaşıyoruz. Sanki bize hibe ettikleri bir kartmış gibi davranıyorlar. Ayrıca, kurumlar bu kart için para ödüyor fakat Totem, bunun karşılığında vermesi gereken hizmeti sağlamıyor. Anlaşma yeni yapı...
Sayın yöneticiler, parasını verip bir de üstüne bu kadar sorun yaşamaya gerek var mı? İlk ihaleyi aldıklarında da pek çok sorun çıktı. Şu an yine aynı şekilde, anlaşmalı mağazalar haftadan haftaya sistemi kapatıyor. Bayramda kullanamıyorsun, özel günün var kullanamıyorsun. İşi aldıysanız, sözleşme b...
Çalıştığımız kurum tarafımıza totem kart verdi. Geçen yıllarda da olduğu gibi Boyner mağazasına kullanmaya gittik ve kart kapalı. Kart hareketlerini incelediğimde bakiyeyi yükleyen Boyner olmasına rağmen kart Boyner'de alışverişe kapalı. Ne totemin ne de Boyner'in müşteri hizmetleri doğru düzgün bil...
Bugün Metropol AVM'de Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ne zamandır harcamadığım Setcard gift'te biriken param ile alışveriş yapmak istedim. İstediklerimi alıp kasaya gittiğimde şoka uğradım. Kasadaki arkadaş 2 gün önce Setcard'ın kapatılması için kendilerine mail geldiğini ve ne zaman...
Kurum bize totem kart giyim çeki verdi. Hiçbir yerde geçmiyor. Anlaşmalı olduğu mağazaya gidiyoruz ''Bu kartın firmasında sıkıntı var sistem kapalı" diyorlar. Zaten Müşteri hizmetlerine ulaşana ödül varmış. Muhatap yok. Online alış veriş yapıyım dedim oda kapalı. Daha önce pttem Kart vardı Mis gibi ...
Yorumlar