to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2021'den beri üye
Isparta Petrol Turizm otobüs firmasındaki muavin ve şoför çok kaba ve hiçbir şey bilmeyen insanlar. Şoför güzergah boyun...ca birçok konuda yolcularla kavga etti. Genel davranışları çok kaba ve çok saygısızca olan bir insan. Muavin yolculuk boyunca hiç ilgilenmedi. Servis ve ikramda dahi bulunmadı. Bir
Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir... türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kesinlikle katılıyorum. Lenovo'nun müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve hiç çözüm odaklı değil. Başka bu segmentteki üreticilerin hepsi ürünlerinin arkasında dururken, satılan ürünlerin her zaman bakımını yaparken, parçalarını temin ederken, bir sıkıntı yaşandığı zaman sıkıntının problemin giderilmesi için çok ilgili ve özverili olarak yardımcı olurken Lenovo markası benim ve çevremin de çok muzdarip olduğu gibi ürünlerinin arkasında durmayarak, müşteri ile ilgilenmeyerek, hiçbir problemde çözüm getirmeyerek markaya güveni boşa çıkartmaktadır. Onca güvenilir ve büyük markalar yerine Lenovo'nun tercih edilmesiyle pişmanlık yaşatmaktadırlar. Lenovo'nun kendisini düzelterek müşterilerine güveni boşa çıkarmayan ilgilenen ve geçiştirmelik değil faydalı çözümler sunan bir marka olmasını temenni ediyorum.
Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir... türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
