Akbank Mobilden Müşteri Olma Aşamasında Sebepsiz Şubeye Yönlendirilme
Akbank mobilden müşteri olmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüntülü konuşarak kimlik taramalarını ve fotoğraf çekimin...i gerçekleştirdim. Bütün işlemler tamamlandıktan sonra temsilci şubeye gitmem gerektiğini bildirdi. Herhangi bir şey söylenmeden şubeye yönlendirme yapılmaktadır? Sorunun çözülerek