to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 11:15’te BURULAŞ’a ait 99 numaralı hatta çalışan 16 jjk 02 plakalı otobüs Siteler hareket nokt...asından tabelasını açmadan çıkış yaptı. Tabela kapalı olduğu için hattı göremedik ve otobüse binemedik. Bu nedenle mağdur olduk ve planladığımız saatte ulaşım sağlayamadık. Şoförl
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18.20’de B2C Meşeli Cami ring otobüsünü 2. Kanal Caddesi 6 numaralı durakta bekliyordum. Oto...büsün boş olmasına ve elimle işaret etmeme rağmen şoför durakta durmayıp yolcu almadı. Yetkililerin bu konuda gerekli uyarıyı yapmasını rica ediyorum.
Cumalıkızık Bursaray istasyonunda uzun süredir devam eden bir problemle karşı karşıyayım. Merdivenlerde sürekli olarak a...ynı kişinin sigara içtiğine şahit oluyorum. Hatta bu yolcunun haziran ayında da uyarıldığına tanık oldum, ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadığı için aynı davranışı tekrarlamaya
6 Aralık Cuma günü akşam saat 18.00 civarında Bursa Otogarı’nda, 93 numaralı otobüsü kendi peronunda beklerken ciddi şek...ilde sigara dumanına maruz kaldım. Durakta, yan yana bekleyen içen ve içmeyen herkes aynı alanda bulunuyor ve sigara kokusundan dolayı düzgünce otobüs bekleyemiyoruz. Sürekli sigar
Merhaba Beş yoldan otobüs binmek istedim. Kartım boştu kart doldurmak istedim ancak kent meydanına kadar ne tramvay dura...klarında ne bir tane büfede dolum yeri yoktu. Tramvay duraklarının hiç birisi bunu bile zorluk çekiyoruz hizmet sıfır. Buna bir iyileştirme yapılması gerekir teşekkürler
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.59’da B34 Organize Sanayi istikameti hattına bindiğimde aracın içinin hijyen açısı...ndan son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Otobüsün hem koltukları hem de zemini çamur içindeydi ve bu nedenle üstüm başım çamur oldu, ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplu u
Bursa Şehir Hastanesi h4 Heykel – Kent Meydanı – Şehir Hastanesi hattında özellikle hafta içi 13.00–15.00 saatleri arası...nda ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Araçlar aşırı derecede kalabalık olduğu için hastalar, hamileler ve yaşlılar bile ayakta gitmek zorunda kalıyor. Ayrıca durak ile hastane arasınd
Bursa’da BURULAŞ’a bağlı B2D Fatih Mahallesi – Heykel ring otobüs hattını kullanıyorum. Özellikle son bir aydır hafta so...nları ve gün içinde neredeyse her zaman otobüsler saatinde kalkmıyor. Bu nedenle uzun süre durakta beklemek zorunda kalıyor ve planladığım saatlerde gideceğim yere ulaşamıyorum. Y
04.06.2026 tarihinde saat 11:15’te BURULAŞ’a ait 99 numaralı hatta çalışan 16 jjk 02 plakalı otobüs Siteler hareket nokt...asından tabelasını açmadan çıkış yaptı. Tabela kapalı olduğu için hattı göremedik ve otobüse binemedik. Bu nedenle mağdur olduk ve planladığımız saatte ulaşım sağlayamadık. Şoförl
4 Haziran Perşembe günü saat 07.42 civarında 9d Çatal Fırın hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı ge...reği iki duraktan da geçiyor olmasına rağmen, birinci durakta şoför “benim gidiş yolum değil” diyerek kimseyi almadı. Bunun üzerine diğer durağa yürümek zorunda kaldım. İkinci dur
BURULAŞ’a bağlı 15 b otobüs hattında kullanılan araçların eski olması ve güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle uz...un süredir endişe yaşıyorduk. 13.05.2026 tarihinde bu ihmalin sonucunu çok somut ve üzücü bir şekilde yaşadık. Otobüste koltuk önünde koruma bulunmaması ve şoförün ani hızlanma ile
2026 Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 21.15 civarında Bursa Kültürpark Bursaray istasyonunda, kapalı alanda bir bayanın s...igara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda sigara içilmesi yasak olmasına rağmen kimse uyarmadı ve istasyonda hiçbir görevli veya güvenlik görevlisi görünmüyordu. İstasyonda güvenl
