18 ay boyunca Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım ve her ay faturama ek olarak 100 TL ödeyerek ...modem satın aldım. Toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Abonelik işlemleri sırasında Abidinpaşa şubesinde defalarca sordum ve modem ücretini ödedikten sonra cihazın bana ait olacağı söyl...
Üyeliğimde sürekli yayında kesinti yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandım, herhangi bir çözüm bulamadılar. Teknik ser...vis yönlendirmek için 450 TL bir ücret talep ediliyor. Hem kesilen yayına para ödüyorum hem de teknik ekip için para talep ediliyor.
23 Ocak akşamı Türk Telekom online internet başvurusunda bulundum. Bana bir gün içinde Dijital Kurye'nin iletişime geçip... onayımı alacağı söylendi; ancak 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. Başvurumu iptal ederek şubeye gidip oradan yeni bir başvuruda bulundum. Fakat Dijital Kurye'den ip...
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Bana Dijital Kurye ile bir gün içinde tarafınıza ulaşım sağlanacağı ve kiml...ik onayınızın alınacağı bilgisi verildi; ancak üç gün oldu. Randevu oluşturulmasını geçtim, bilgi bile verilmiyor. WhatsApp üzerinden yazdım, cevap veren bile yok. Dijital Kurye ku...
1
Türk Telekom Dijital Kurye İle İletişim Kurulmuyor
Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve bana 1 gün içinde Dijital Kurye ile kimlik onayınızı alacaklarını söylediler. ...3 gün geçti ancak herhangi bir gelişme olmadı. WhatsApp üzerinden iletişim hatlarına yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor. En azından bir durum güncellemesi beklediğimi bel...