Telefon hattı operatör değişimi için Türk Telekom abone merkezinden değişiklik yaptım. 1 ay geçmesine rağmen yeni SIM ka...rt tarafıma teslim edilmedi. Çin'den sipariş verseydim şimdiye çoktan gelmişti. Türk Telekom müşteri hizmetleri ilgisiz, kargo şirketi tam bir felaket.
EpttAVM'den aldığım RBT RBS 5 parça havalı alet setinin kutu içeriğinde boya tabancası çıkmadı. EpttAVM ve gönderici fir...ma olan Aypek Hırdavat şirketine şikayet mesajı göndermeme rağmen geri dönüş sağlamadılar. Telefonla da ulaşım sağlayamadım. Satıcı ilgisiz, teşekkür ederim.
Aldığım ürün adresime teslim edilmedi ve kargo şirketi ürünü iade etmiş. 1 ay geçmesine rağmen tarafıma geri ödeme yapıl...madı. Kargo şirketi ürünü getirdiğini beyan ediyor. Tarafıma mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle bilgi verilmedi. Bu mağduriyeti nasıl giderebilirsiniz?
Kargo takip no: 120*****02...
Pazarlama sitesinden aldığım ürün bana ulaşmadan iade edilmiş dağıtım şirketi Sürat Kargo eve gelindiğini bildiriyor fak...at bana mesaj veya telefon ile bilgi verilmedi. İade üzerinden 3 hafta geçmiş ödemede yapılmadı. Bana geri ödeme nasıl yapılacak bilmiyorum. Karşımda da muhatap bulamıyorum.