Vivense Çanakkale mağazasından 28 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdiğim koltuk takımım 21 Şubat 2024 tarihinde hala tar...afıma teslim edilmedi. 45 gün olan teslim süreci çoktan geçti. 16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerektiğini aradığım müşteri temsilcileri de teyit ettiler. Üstelik ürünüm hala ha...
9 ve 10 Aralıkta verdiğim 2 farklı sipariş hala elime ulaşmadı. Defalarca kez birbirinin benzeri mesajlar geldi ama ürün...lerim hala teslim edilmedi. Uygulamanızdan da kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerin kargoda olduğunu söylediler ama uygulamada gözükmüyor. Bebeğimi...
Ebebek üzerinden verdiğim sipariş 10 Aralıkta kargoya teslim edilmiştir diye SMS geldi ama kargom hala bana ulaşmadı. Te...slimat 1-3 günü içerisinde olması gerekirken. Kargo firmasından SMS bile gelmedi. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.