Lancôme idole maskarayı markanın web sitesi üzerinden satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün koruma ambalajının olmadı...ğını görünce maskaranın açılmış olabileceğinden şüphelendim ve hijyenik bulmadım.
Online kozmetik alışverişlerinde özellikle göz ürünü gibi hassas ürünlerin mutlaka kapalı ve güve...
Instagram üzerinden Mia Collezzione adlı satıcıdan 815569261 numaralı siparişimle bir çift sneakers satın aldım. Ürünü h...em beğenmediğim hem de ayağıma olmadığı için 9 Ekim tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, 1965 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmad...
İki adet Zara online'dan ayakkabı aldım. İkisi de aynı model, numaraları farklı ayakkabılar geldi ama beğenmedim ve heme...n iadeye yolladım. İadem yapılırken bir adet ayakkabının iadesi yapıldı, dendi ki 15 gün inceleme süresi bekleyin. Bekledim ama hala yapılmıyor. Zara bunu hep yapıyor, sipariş verm...
Sephora Black kart oldum. Puanlarım silinmiş fakat mail gelmedi. Ben de Black kart hediyemi istiyorum. Yardımcı olun, Se...phora'dan acil mail istiyorum. İndirimden faydalanmak istiyorum. Aynı zamanda hiçbir tester ürün vermiyorsunuz. Neden bu böyle? Geçen hafta Ankamall mağazasından alışveriş yaptım, ...
1
Kaybolan Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Stradivarius'tan 16 Aralık'ta sipariş verdim fakat o tarihten beri kargom yok. Hepsijet kargomu kaybetti. Uzun zamandır ...Stradivarius ve Hepsijet'in müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ama böyle bir sorumsuzluk olamaz. Hâlâ sonuçlandırmadılar, hem mağdur ettiler. Kargomu kaybettiler hem de bekletiyorla...
Hepsijet tarafından Stradivarius siparişim kayboldu mu, ne oldu bilmiyorum. Ürün uzun zamandır kargoda gözüküyordu, sonr...adan girilmemeye başlandı. Aradığımda 'Ankara'da ama nerede bilmiyoruz' diyorlar. Böyle saçmalık mı olur? Ben uzun zamandır kargoyu bekliyorum. Ürün kaybolduysa bir çaresini bulun,...
17 Haziran’da site üzerinden siparişimi oluşturdum. 26 Haziran’da kargoya teslim edildi şeklinde mail almama rağmen karg...odan herhangi bir mesaj/mail gelmemesi sonucu firmayla iletişime geçtim ve henüz kargoya teslim edilmediğini öğrendim. 3 Temmuz’da benimle iletişime geçilerek ürünlerin kargoya ver...
nazliye.com'dan alışveriş yaptım, bedeni olmadı. İade etmek istedim. 2 gündür WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalışıyorum ...ısrarla cevap yok. Sonrasında Anlaşma kodunu soruyorum bana sipariş numarası neydi soruyorlar. Ve kod asla paylaşmıyorlar. Sitede aktif olmayan iade talep et butonu var. Bu kadar a...