Koruma Ambalajı Olmadan Gelen Lancôme Maskara İçin Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebi


Lancôme idole maskarayı markanın web sitesi üzerinden satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün koruma ambalajının olmadığını görünce maskaranın açılmış olabileceğinden şüphelendim ve hijyenik bulmadım.
Online kozmetik alışverişlerinde özellikle göz ürünü gibi hassas ürünlerin mutlaka kapalı ve güvenlik bandı olan ambalajlarla gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Elime ulaşan ürün bu nedenle beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram LNC1000713491’dir. Açılmış olma ihtimali olan bu maskara yerine, kapalı ambalajlı ve kullanılmamış olduğundan emin olacağım yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan şikayetinize istinaden; konuyla ilgili aramalarımızda görüşme yapılamamıştır.














