Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tugay

Tugay

Doğrulanmış

Temmuz 2020'den beri üye

Şikayetleri

Beypazarı Maden Suyu Eksik Dolum Maden Suyu

2.871

Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi File Marketten aldığımız Beypazarı marka 24'lü maden suyunu severek...

Beypazarı Maden Suyu Eksik Dolum Maden Suyu
Beypazarı Maden Suyu Eksik Dolum Maden Suyu
Beypazarı Maden Suyu Eksik Dolum Maden Suyu
Beypazarı Maden Suyu Eksik Dolum Maden Suyu

Yorumları

Eşim İçin Ödenen Premium Delivery Ücretleri İşlem Hatası Nedeniyle Başarısız Ve Hizmet Alınamıyor

VFS Global üzerinden eşim ve kızımın pasaportlarının Ankara’daki ABD Konsolosluğundan teslimi için Premium delivery hizm...

Tugay
1.120

Merhaba, aile başvurumuz için aynı problemi yaşıyoruz ve şu anda çözmek adına ulaşabildiğim her yere ulaşmaya çalışıyorum. 3 Aralıkta görüşmemiz onaylandı, 25 Aralık oldu hala hiçbir ulaşım sağlanmadı-pasaportlarımızın kaybolmasından endişeliyiz.

Destekledikleri

VFS Global Pasaport Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Tekrarlanan Premium Ücret Sorunu

"Dun İstanbul'a yola çıkıp Astoria VFS'ye gittik ve pasaport ve vize paketim oradaydi. Aldığıma dair imza attırıp verdiler UPS kargomu. Yalnız vize paketimin açık olduğunu görünce neden actiklarini, üstünde "do not open" yazdığını ve bu paketin Amerika girişinde göç idaresi ofisine verileceğini, asla açılmaması gerektiğini söyledim ve simdi ne olacağını sordum. Herhangi arayabileceğim bir numara olup olmadığını sordum, vaktim olmadığını ve yeni konsolosluk randevusunu alamayacağımı söyledim. Çalışanlar benimle dalga geçmeye başladı resmen. Mikrofonu bilerek açıp herkesin içinde bana bağırdı, "sen süreçten anlıyor musun? Anladığına emin misin? " dedi ve bana bağırdı. Paketin açılması sorun olmadığını söyleyip durdular. Ben ısrar edince, "ben buraya kavga etmeye gelmedim yardim istiyorum" dediğimde sakinleşip tekrar "bence sorun değil ama sizin için arayıp soracağım" dedi. Arayıp konusunca da dışarı çıkıp benden özür diledi ve evet, sorun olurmuş açılması dedi. Telefonu bana uzatıp ne yapmam gerektiğini anlattılar yeni paket alabilmem için, yine VFS'ye vermem gerektiğini, ücret ödemem gerektiğini, ve birkaç gün veya hafta beklemek zorunda olduğumu söylediler, ama ben hemen Ankara yoluna çıkıp, o sırada konsolosluğa e-posta atıp durumu anlattım. 5dakika içinde dönüş yapıp bana sabahtan gel yaparız dediler. Sabahtan Ankara konsolosluğa gidip görevlilere durumu anlatıp epostayi gösterdim ve beni içeri aldılar ve hemen paketimi yenileyip verdiler sağ olsunlar. Aynı duruma düşmeyin arkadaşlar"

Amerika vizesi başvurum onaylandı ve pasaportum vizeli şekilde konsolosluktan çıktı, şu anda VFS Global İstanbul’un elin...