Uçuşum Yaklaşıyor, Pasaportum UPS’e Hala Teslim Edilmedi

12 Aralık’ta ABD Konsolosluğuna yaptığım vize başvurusu sonrasında, 19 Aralık günü pasaportumun VFS Global Ankara’ya teslim edildiği bilgisi verildi. Elden teslim almak için randevu saati bulunmadığı için, mecburen kargo ile teslimat seçeneğini seçtim. Aynı gece tarafıma UPS takip numarası (1ZW449A96801006622) iletildi.

Ancak bu numara ile kontrol ettiğimde pasaportum hâlâ UPS’e teslim edilmemiş görünüyor. 19 Aralık gecesinden beri pasaportumu bekliyorum ve 29 Aralık tarihli dönüş uçuşum yaklaşıyor. Buna rağmen pasaportumun kargoya dahi verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

VFS Global’e telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Burada da aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu görüyorum ve bu durumun sistematik bir problem haline geldiğini düşünüyorum.

Pasaportumun UPS’e acilen teslim edilerek tarafıma ulaştırılması veya süreçle ilgili net ve güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uçuş tarihim çok yaklaştığı için pasaportumun ivedilikle gönderilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını rica ederim.