Dün Tod TV Yıllık paket aldım ve annem hiç memnun kalmadı. Şimdi okudum, yıllık paketler iptal edilemiyor.
Ben bunu CİME...R e yazacağım. Çünkü bu bilgiler baştan belirtilmelidir ve tüketiciyi bilgilendirilmesi lazım. Üstelik canlı yardım yok. Böyle bir şey olmaz ve olmamalı.
E-Nabız randevu açılmıyor. Tüm tarayıcıları denedim: Chrome, Firefox, Edge, Safari... Olmuyor bir türlü. Almanya'da yaşı...yorum. Annem için acilen randevu almam lazım ama sistem çalışmıyor epeydir! Bunu artık çözmeniz gerekiyor. Böyle olmaz ki. Devletin kendi sitesi bu şekilde olması çok üzücü!
MHRS'ye giriş yaptıktan sonra "Bu uygulamaya Özel Sanal Ağ (VPN) bağlantısı ya da yurt dışı interneti ile giriş" şeklind...e bir uyarıyla karşılaşıyorum. Evimdeki wıfı bağlantısını kullanıyorum olmayınca mobil veriyle denedim yine aynı hatayı alıyorum. Zaten hiçbir şekilde randevu bulamıyorduk artık uy...
Desteklediği Şikayetler(12)
Tod TV: Hizmet Yok, Müşteri Hizmetleri Daha Da Yok!
Tod TV'den süper lig maçlarını 5 aylık süreyle aylık 300 TL ile satın aldım. 1 hafta sonra uygulamaya giriş yapınca akti...f paketiniz bulunmamaktadır. İbaresi karşıma çıktı. Dolayısıyla parası peşin alınan bir hizmetin karşılığını alamamaya başladım. Tod TV'nin müşteri hizmetleri yok. Yaşamış olduğum ...
TOD üyeliğim bulunmaktadır. Formula 1 yayınlarını izlemek üzere üyelik satın aldım. Ancak geri sararak izlemeye izin ver...ilmiyor; sadece iki saat geriye sarılabiliyor. Görünüşe göre, futbol maçı bitmeden on iki saat geri sarılamıyormuş. Ödeme yaptığım hizmete erişebilmek için neden beklemek zorunda k...
1 aylık yeni üyelik satın aldığımız Todd TV'den maçı izleyemedik. Canlı destek talebimiz hakkında ulaşım sağlayamadık. Ü...yeliği iptal ettik, ancak ödeme iadesi için hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda Digiturk bağlanıyor, onlar da yardımcı olmuyor. Ödemenin ia...
17.08.2024 Tarihinde yıllık Fenerbahçe maçlarını kapsayan tod üyeliği aldım, ertesi gün vazgeçerek iptal etmek isteğimi ...ilettim ancak kabul edilmedi. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Mahkeme de kabul ederek ilgili tutarın bana ödenmesine karar verdi....
23.02.2025 tarihinde, bein üyeliğime cep telefonumdan girmeye çalışırken yanlışlıkla bir de tod aboneliği başlattım. Mev...cutta zaten bein kullanıyorum ama yanlışlıkla başlattığım (cep telefonundan artık bein e girilemediği için) tod üyeliği ile ilgili cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yıllık paket o...
26 Mayıs 2024 tarihinde tek maç izlemek için satın almış olduğum yıllık abonelik paketini iptal etmek istediğim halde hi...çbir yetkili merciye bu şikayetimi iletemiyorum. Ne teknik destek ne de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğiniz tek bir merci yok. Sezon bitmiş olmasına rağmen abonelik 3 ay daha dev...