Merhaba, 6 Temmuz'da Tuğba Hoca Butik'ten dokuz adet elbise aldım ve toplamda 7.585 TL'yi kapıda nakit olarak ödedim. Ge...len ürünlerin üçü yanlış geldi. Ben siyah elbise istemiştim, onlar yeşil elbise göndermişler. Ayrıca farklı bir elbise istemişken, daha farklı bir elbise göndermişler. Siparişi Wha...
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
Tuğbaca Butik İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
Ablam Tugbaca butik'ten toplamda 4 tane elbise satıl aldı. Alya keten katleya isimli elbise defolu şekilde eline ulaştı.... Elbiseyi iade etme işlemi gerçekleştirildi ancak siyah vual elbise göründüğü gibi değil ve iade olduğu halde para iadesi ne yazık ki üstünden 1 ay geçmesine rağmen gerçekleştirilm...
Siparişimde Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
3646209235 numaralı siparişimde 3 elbise sipariş verdim. Elbiselerin biri sipariş ettiğim görselden farklı olarak düğme ...kısmında alakasız etek kısmındaki desenden dikilmiş defolu gibi bir şey geldi. (Aşağıda 2. Görsel bana gelen). Görseli kendilerine attım ve şaka gibi sitedeki görselle aynı olduğun...
Tuğbaca Butik İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Geciken Para İadesi
Tuğbaca butik'ten 2 Haziran'da sipariş verdim. Ürünü iade talebinde bulunduk ve gönderdik. Önce iade almadıklarını söyle...diler. Sonra, mail olarak gönderdikleri sözleşmede yasal olarak 14 gün içinde iade edebileceğim ibaresinin bulunduğunu onlara geri gönderdim. Bu şekilde kabul etmek zorunda kaldıla...
Elbise aldık ve büyük geldiği için iadesini talep ettik. Maildeki sözleşmede bile 14 gün içerisinde iade yapılabileceği ...yazıyorken ve kanunen müşteri olarak 14 gün içerisinde iade yapabilecekken dalga geçer gibi iade yok yazmışlar. Dalga geçer gibi de cevaplar veriyorlar. Kendilerini mahkemeye veriy...
Tuğbaca Butik ten 2 adet elbise satın aldık, ürünlerin bedenleri büyük olduğu için değişim talebinde bulunduk fakat 15gü...ndür ürün elimize ulaşmadı ve ne mesaj'Lara ne de telefonlara dönüş sağlanıyor. Tüketici hakları ihlal ediliyor. Kesinlikle Alışveriş yapılmaması gereken bir site. İşinin ehli deği...
Desteklediği Şikayetler(5)
Tuğbaca Butik İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
Ablam Tugbaca butik'ten toplamda 4 tane elbise satıl aldı. Alya keten katleya isimli elbise defolu şekilde eline ulaştı.... Elbiseyi iade etme işlemi gerçekleştirildi ancak siyah vual elbise göründüğü gibi değil ve iade olduğu halde para iadesi ne yazık ki üstünden 1 ay geçmesine rağmen gerçekleştirilm...
1
İade Yapılmayan Defolu Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yanlış ve defolu ürün gönderildi. Geri iade etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Defalarca yazdım fakat karşımda muhatap... bulamadım. Ne Instagram'dan ne de WhatsApp'dan mesajlara cevap vermiyorlar. Bir daha kesinlikle tercih edeceğim bir site değil maalesef.
1
Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
25 Mayıs tarihinde Tugbaca Butik sayfasından iki adet elbise satın aldım. Bir tanesi defolu çıktı. Değişim talep ettiğim... halde, iade yapılacağı söylendi. Ertesi gün ürünü kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ iade ödemem yapılmadı. Sorularıma ise geç yanıt alıyoru...
Tuğbaca Butik ten 2 adet elbise satın aldık, ürünlerin bedenleri büyük olduğu için değişim talebinde bulunduk fakat 15gü...ndür ürün elimize ulaşmadı ve ne mesaj'Lara ne de telefonlara dönüş sağlanıyor. Tüketici hakları ihlal ediliyor. Kesinlikle Alışveriş yapılmaması gereken bir site. İşinin ehli deği...
1
Tuğbaca Butik= Kalitesiz Ürün + İletişim Sorunu + Değişim Krizi
Sipariş ettiğimiz elbise kısa sürede bize ulaştı ama videoda gördüğümüz kaliteyi bırakın iki ayrı yerinde defosu vardı. ...Göğüs kısmında siyah ip bitince kalanı beyaz iple dikmişler. İnanılmaz kalitesiz bir işçilik büzgüler bir tarafta toplanmış v. S neredeyse 40 gün olacak değişim yapılmasını bekliyo...