to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Hadi kredi kartı problemi, 9 Mayıs'ta A101'e gittim. Tuzla Yayla Mahallesinde bir A101 marketti, oraya gelen Hadi perso...neli bana kredi kartı verdi, işlemleri yaptık ve daha sonra giderken bana kredi kartı çıkardığınız için çayınız bizden diye çay verdi. Ve çayı kredi kartımdan geçmiş. Ekstre borcum
Hangi birini anlatayım, mağazayı şikayet etmek için çağrı merkezini arıyorum müşteri temsilcisi dolu diyorlar internette... canlı desteğe yönlendiriyorlar, oraya giriyorum sistem çalışmıyor. İstanbul'da Temsilci kodu: 9123400001 olan A101 mağazasından ürün aldım, kasaya geldim, ürün satışı yok dediler.
A101 markete gittim, alışverişimi yaparken bir genç kız 'Bedava çay kampanyamız var, yararlanmak ister misiniz?' dedi. B...ir uygulama var, 'İndirip telefonunuza kurabilirsiniz.' dedi. Çok istekli değildim çünkü poşet çay asla kullanmam ama kız çok ısrarcı olunca kıramadım, kabul ettim. Bin pişman oldu
Defalarca aradım, sonuçsuz kaldı. Ödeyeceğiz dediler ödemediler. A101 den bile alışverişi kestim. A101 adını böyle bankayla çalışarak kirletiyor bence. Tüketici Haklar Kurumunu denemenizi tavsiye ederim. Çünkü karşınızdaki müşteri yetkilisi hiçbir şekilde sorunu çözmüyor, ancak oyalıyorlar. Boykot ettiğim bir ürünü bana zorla hediye ettiler, hediyeyi de iznim olmadan kredi kartıma çektirdiler. Gecikmeye düşmemek için ödedim, kredi puanıma etki etmesini istemedim. Çayı da kullanmadığım için zaten başkasına verdim. İnsanları yanıltıyorlar. Benim çevrem çok geniş herkese söyledim bu durumu, kimsenin benim gibi mağdur olmasını istemiyorum çünkü. A101 yetkililerinin de acilen bu işe el atması lazım, çünkü bunlar yüzünden çok müşteri kaybeder.
A101'de, kredi kartı ile her ay bedava çay verildiği söylenen bir kampanyaya dahil edildim. Özellikle sordum, kredi kart...ını aktif kullanmak istemediğimi belirttim. Bana, çayın bedava olarak verileceği, herhangi bir borç yansımayacağı ve ayın onunda geri yükleneceği, herhangi bir ödeme yapmam gerekme
Aynı şey benimde başıma geldi, güvenilir değil, paramın ödenmesini bekliyorum. Ama tüketici hakları kurumuna gitmem gerekecek sanırım. Bu ciddi bir mesele. A101 den bile alış veriş yapmayı bıraktım, sırf bu bankayla çalışıyorlar diye. Defalarca aramama rağmen sonuçsuz kaldı. Kredi kartını kapatacağım, şikayetimi ilettikten sonra.
A101'de, kredi kartı ile her ay bedava çay verildiği söylenen bir kampanyaya dahil edildim. Özellikle sordum, kredi kart...ını aktif kullanmak istemediğimi belirttim. Bana, çayın bedava olarak verileceği, herhangi bir borç yansımayacağı ve ayın onunda geri yükleneceği, herhangi bir ödeme yapmam gerekme
