"Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ama parayı iade etmişler hesabımda gözüküyor. Şikayetlerimi geri alacağım. Hatta sanırım ben şikayet etmeden önce gönderilmiş param. Keşke daha sistemli şeffaf bir sistem olsaydı. Kolay gelsin şyi günler"

Sümeyra
Şikayetleri(8)
Samsung Note 20 Ultra’da Sürekli Şebeke Kesintileri
2020 yılından beri severek kullandığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonum birkaç gündür ciddi şebeke sorunu yaşatıyor. ...Konuşma esnasında birden şebeke gidiyor, bazen gün boyu kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyor ve internete giremiyorum. Telefonun adeta kendi kafasına göre davranması, b
Haksız Hat Açma Kapama Ücretiyle Mağdur Edildim
Turkcell hat açma kapatma ücreti aldı. Bu yasal bir uygulama değildir. Kullanıcı dostu hiç değildir. Zaten gecikme bedel...i alınıyor bir de hat açma kapatma ücreti alması hukuka aykırıdır. Eğer faturamı düzeltmezlerse bu ay yine ödemeyeceğim Tüketici Hakları'na başvuracağım. En kısa zamanda da başka b
Zorla Satış Ve Kötü Müşteri Deneyimi
"Mağaza çalışanları aramasa da Müşteri hizmetleri aradı. Teşekkür ederim."
Dün Gratis mağazasında fondöten serum şişesi tarzında bir şişedeydi. Çocuk ...da eline aldığında bandı bile yoktu ürünün kapağını açtı. Ben de tester diy
Vodafone Yurt Dışı Paket Sorunu
(23 Mayıs,1 Haziran,3 Haziran, 13 Haziran,16 Haziran,1 temmuzda defalarca görüşme sağladık. Tamam diyorlar sonra yine bi...ldiklerini yapıyorlar. Sizden para alsınlar da nasıl olursa olsun. Ses kayıtlarımız mevcuttur.) Defalarca arayıp yurt dışı paketimizi iptal ettirdiğimiz halde yine de 2500 lira fat


Practice Home Defolu Fincan Gönderdi
"Teşekkürler"

Desteklediği Şikayetler(10)
Üyelik İptal Seçeneği Bulunamaması Ve Ek Ücret Talebi
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Novakid’den 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 5.090 TL ödeyerek 1 yıllı...k paket satın aldım. Kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istedim ancak sis
Novakids Üyelik Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve Kalıcı İptal Talebi
Novakids’ten çocuklarımın dil gelişimi için online speaking aboneliği satın almıştım. Başlangıçta aylık paket olarak dev...am eden bu üyelikte, yaklaşık 6 ay sonra aylık sabit abonelik ücretinin değiştiğini fark ettim. Sorduğumda, paketimin 6 aylık süresinin dolduğunu ve fiyatın güncellendiğini söyledi
Samsung Note 20 Ultra Batarya Sorunu
Batarya sorunu 1 sene olmadan iki defa Samsung Note 20 Ultra telefonumu garantiye göndermek zorunda kalıyorum. Şebeke so...runum giderildi bu seferde bataryam 6 saat dayanmıyor Ya Allah aşkına Samsung niye böyle bir cihazı satıyorsunuz yazıktır günahtır. Yeter ya...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı sıfır olarak bir telefoncudan adıma faturalı şekilde 06.04.2022 tarihinde satın al...dım. Aldığım tarihten itibaren öncelikle kameram bozuldu ve serviste garanti kapsamında kamerası değiştirildi. Daha sonra parmak izi sensörüm arızalandı ve ekranla birlikte değişti

Samsung Telefon Ah Be Samsung Oldu Mu
Samsung Note 20 Ultra cep telefonumun garantisi biteli henüz iki ay olmadan telefonun bataryası şişti ve arka kapağı ken...diliğinden açıldı. Bakırköy yetkili Samsung servisine götürdüm. Servis personeli ve hizmet bakımından beğendiğim bir servistir. Fakat telefonun bataryasının iki yıl gibi bir süre i
Samsung Telefon Samsun Not 20 Ultra Telefonum Şebeke Sorunu Kronik -çekmiyor
Eğer internette yaptığınız araştırmalarda benzer şikayetlerin birçok kullanıcı tarafından dile getirildiğini gördüyseniz..., bu durumu şikayet dilekçenizde belirtmek, firmanın sorumluluğunu vurgulamak açısından önemli olabilir. Aşağıda bu durumu da ekleyerek güncellenmiş bir dilekçe örneği bulabilirsin





