to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Bir ay önce aldığım Arçelik marka 9 kilo kurutma makinesi ilk kullanımda arıza verdi. Aldığım şubeyi arayarak iade etmek... istediğimi söyledim. O da hemen iade talebi oluşturup, 'Ben servisle görüşüp halledeceğim, gelip alsınlar' diyerek aldırdı. 1 hafta içinde paranız hesabınıza geri yatacak dendi fa
"Çok teşekkürler. İlgi ve alakanıza."
Çayırova Arçelik bayisinde 2 adet ürün aldım. Aspiratör ve mini fırın. Kart...ımdan 4 taksit Mail Order olarak çekim yapıldı. Ancak aynı gün mini fırında
Maalesef hakkınızı yanlış yerde arıyorsunuz çünkü aldığımız kurutma makinesi ilk çalıştırmada bozuk çıktığı için iade ettik 1 aydır şikayet etmediğimiz platform ve Arçelik müşteri hizmetleri kalmadı ama sonuç her arayan talebinizi aldık diyerek kapatıyor parayı vermiyorlar. En sonda arayan müşteri hizmetleri de paranız bayi tarafından iade edilmiş şikayetiniz çözüldü diyor ama parayı iade eden yok kısacası paranın üstüne yatmaya kalkıyorlar. Ama hakkınızı arayın biz bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru ile ve sonrasında adli yoldan hakkımızı arayacağız.
