to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2012'den beri üye
21 Ekim tarihinde Manisa Alaşehir’de Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana r...ağmen bağlantı işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede bağlantının yapılacağı yönünde söz verildi; a
"Evden çalışan müşterilerinize çok kısa sürede hizmet sunulmalı. Teşekkürler..."
Vodafone Net ev interneti kullanmaktayım. Ne yazık ki kullanmaya çalışıyorum. 2 ay önce bağlattım, 2 aydır her gün müşte...ri hizmetleri ile görüşüyorum. Hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Modemde DSL ve internet ışığım yanmıyor. Bazen kendiliğinden geliyor, o zaman da hızımı test ettiğimde 1 Mbit, 0.6
25 Ekim 2024 tarihinde ben de Vodafone ev İnterneti bağlattım, sizin şikayetinizi görmüş olsaydım öncesi, bağlatmazdım. Sizinle benzer sorunları yaşıyorum. Çözüm yok. Daha öncesi Türk Telekom bağlantım vardı, memnundum. Ücreti yüksek diye Vodafone'a geçtim, pişmanım. Gerekirse Cayma bedeli olan 1700₺ yi ödeyip, başka operatöre geçeceğim.
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
25 Ekim 2024 tarihinde ben de Vodafone ev İnterneti bağlattım, sizin şikayetinizi görmüş olsaydım öncesi, bağlatmazdım. Sizinle benzer sorunları yaşıyorum. Çözüm yok. Daha öncesi Türk Telekom bağlantım vardı, memnundum. Ücreti yüksek diye Vodafone'a geçtim, pişmanım. Gerekirse Cayma bedeli olan 1700₺ yi ödeyip, başka operatöre geçeceğim.
Superonline Limitsiz ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce Bursa içindeki yeni adresime internet taşım...a başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 5396**87). 1 haftadır internetimin taşınmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
"Teşekkürler"
