Heponline firmasına, şirketimiz adına internet için 15 Ocak 2025 de başvuru yapıp ödemeyi de toplu olarak yaptık. İzmir'...deyiz. 2 ay sonra cihazları bize geldi. Firmamız sigorta şirketi olduğu için statik ip olması gerekiyor. Nisan ayına geldik bir türlü kendilerine ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri k...
Desteklediği Şikayetler(10)
Hep Online: İnternet Sağlayıcısında Hayal Kırıklığı
Hep online isimli internet sağlayıcısı pişmanlıktır. Allah düşürmesin arkadaşlar.
Kendini firma zanneden ama aslında sa...nal ofisten ve çağrı merkezinde 1 çalışandan ibaret olan internet sağlayıcısı firması (! ) na 6 ay önce bulaştım.
Ödemeyi gönderene kadar bal börek olan bu firma (! ) ödemeyi ald...
Heponline.net İnternet Başvurumda Geri Dönüş Alamıyorum
15 Ocak'tan beri başvuru yaptığım internet için defalarca arayıp mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Artı...k yanıltıldığımı düşünüyorum. Bununla ilgili ne yapabilirim, yardımcı olur musunuz? İzmir Torbalı bölgesine bakan müşteri hizmetleri, aboneliği alana kadar günde 4-5 defa arıyordu,...
Heponline İle Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorunu
Heponline firmasından Smartconnet hizmeti almaya çalışan bir talihsizim. Almaya çalışan diyorum çünkü sorunsuz 1 ay kull...anamıyorum. 11 Nisan 2025 tarihinde internet bağlantım gitti. Buna istinaden 13 Nisan'da, 15 Nisan'da ve 18 Nisan'da mail attım ama kaale alan yok. Her ay en az 1 hafta internet yo...
1
Şehrin Merkezinde İnternet Çilesi: Altyapı Ve İletişim Sorunları
Yaklaşık 2 yıldır Heponline Smart Connect kullanıyorum maalesef şehrin göbeğinde olmama rağmen altyapı gelmiyor. Son 4 a...ydır hem hızdan hem de her ay 10 15 gün İnternetsiz kalmak artık bıktırdı. Telefon mail ya da WhatsApp dan neredeyse ulaşmak imkansız iptal işlemi başlatacağım. Finans hizmetlerine...
Heponline.net İnternet Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi!
Heponline çok kötü, internetim iki gündür bağlanmıyor. Kullanamazsam neden internet bağlatayım? Lütfen paramı geri verin.... 20 sefer aradım, çıkan yok. Benim derdimi dinlemezseniz neden müşteri hizmetleri var? Lütfen paramı geri verin.
Heponline'dan Sürekli Kesinti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eylül itibaren heponline şirketi üzerinden peşin olarak 1 yıllık internet aldım ama maalesef her ay sürekli olarak kesin...tiler olmaktadır. 5 gün önce tekrar kesildi ve müşteri hizmetlerine aradığım zaman ise ulaşamıyoruz. Telefonlarımızı açmıyorlar. Hep aynı durum ve bu durum can sıkıcı bir hale geld...