1
İptal Ve İade Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Koltuk takımı ve yatak baza başlık aldım. Üç gün sonra iptal etmek için mağazaya gittim, ancak müdürün düğünü olduğu ger...ekçesiyle işlemi ertelediler. Ertesi gün tekrar gittim, iade talebimi aldıklarını ve '11'i' olarak not düştüklerini söylediler. Hafta içi arayarak bilgilendireceklerini belirttiler
