to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Vodafone Paket Detayları ve Canlı Destek Sorunu
"Şikayetimden sadece 1-2 saat içinde tarafıma dönüş yapıldı. Keşke müşteri hizmetleri hattını da aradığımda çözüm sağlayan birileri olsaydı. O zaman şikayet açmak yerine sorunu 1-2 dakika içinde çözerdik. Yaşadığım sorunu şöyle aktardı. Tarifenin bitimine 3 gün kaldığı için yeni paketimin de o 3 güne göre otomatik planlandığını söyleyince konu çözüme ulaştı. 18 GB nerede 1.8 GB nerede düşününce mantıklı da gelmemişti. Destek sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ederim."
