10.03.2026 tarihinde Zara üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir gönderim oldu ve bu hizmet için ekstra ücret öde...dim. Buna rağmen kargo, belirtilen sürede teslim edilmedi ve gönderi Yalova’ya, şubeye dahi ulaşmamış durumda.
Zara’dan aldığım bilgiye göre bu ekstra ücreti kargo firması cargox ...
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Columbia marka montu iade ettim ve ürün aynı gün Sportive firma...sına ulaştı. Sipariş numaram: 4520885360. Hepsiburada’da iade süreci “inceleniyor” olarak görünüyor, ancak Sportive müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin onaylandığını söylüyorla...
1
Atasun Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Davranış
Yalova Vega AVM'de Atasun'da 21.01.2025 tarihinde lens solüsyonu aldım, anında geri iade ettim. İki dakika içerisinde ma...ğazadaki B**** isimli kadın, galiba hafif kilolu esmer bir bayan, zorluk çıkardı ve küçümseyici bakışlar attı. Laf dalaşına girdi ve bizimle olay anında yanımda bulunan diğer mağaz...
Yalova Yataş'tan yatak ve baza aldık. Bazanın demirinde aşağıya doğru hafif bir çökme var. Eve geldiklerinde ise servis,... yatağın altına bakmaya dahi tenezzül etmedi. Yatağın altı sizi ilgilendirmez, üstünde yatmaya devam edin gibi laubali bir tavır sergilediler. Mağazayı tekrar aradım, durumu anlatt...
Asla eve Wi-Fi bağlanamıyorum. Türk Telekom teknik destekle bağlandığımda 'uzaktan halledeceğiz' dediler. Olmadı, '48 sa...at bekleyin' diyorlar. Uzaktan çözüm bulamayınca ücretli teknik servis talep ettim ancak onu bile yollamak istemediler. Müşteri hizmetleriniz çok kötü, o kadar para ödeyelim, utanm...
06.02.2026 tarihinde Zara üzerinden iç giyim ürünleri için verdiğim ve 07.02 tarihinde teslim edileceği belirtilen sipar...işim, hızlı teslimat seçeneği için ek ücret ödememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen kargo firması Cargox Kargo, hiçbir gerekçe sunmadan teslimat tarihini önce 09.02 tari...
Denizbank ile ASM Grup çalışanları olarak kişi başı 24.000 TL tutarında promosyon anlaşması yapmamıza rağmen, sözleşme g...ereği hak ettiğimiz bu promosyon tarafımıza ödenmemiştir.
Genel merkezle yaptığımız görüşmelerde promosyon ödememizin onaylandığı, hatta konuyla ilgili yazının Bingöl Şubesi’ne il...
Kahvekolik Twin ikili kahve makinesi yeni elime ulaştı. Denemek için kahve yapmaya çalıştım. Düğmeye basıyorum, kırmızı ...ışık yanıyor ve 5 saniye sonra hemen kapanıyor. İkili olduğu için diğer tarafta da denedim, aynı hata oldu. Yardımcı olur musunuz lütfen?
Asla eve Wi-Fi bağlanamıyorum. Türk Telekom teknik destekle bağlandığımda 'uzaktan halledeceğiz' dediler. Olmadı, '48 sa...at bekleyin' diyorlar. Uzaktan çözüm bulamayınca ücretli teknik servis talep ettim ancak onu bile yollamak istemediler. Müşteri hizmetleriniz çok kötü, o kadar para ödeyelim, utanm...
Merhaba Yalova Merkez / Mustafa Kemal Paşa Mahallesinde ikamet etmekteyiz. Binamızda 3 gündür Türk Telekom kaynaklı olar...ak herhangi hir internet gönderilmemekte. Yüzlerce para ödeyip kullanmaya çalıştığımız interneti kullanamıyorum! Üstelik çağrı merkezi konuyla ilgilenmiyor! Arayarak durumu tekrard...