to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
Turkcell e-sim hattımın çekmemesi nedeniyle bayramın 3. günü Aydın/Efeler Kipa AVM'deki TİM Turkcell İletişim Merkezi'ne... gittim ve gittiğime pişman oldum. Hattımın e-sim olduğunu, bayramın 1. ve 2. günü çekmediğini ve bu yüzden çok mağduriyet yaşadığımı anlattım. Telefonuma bakılmadan, benden numara
Amerika'dan 2 yıl önce iPhone 14pro max aldım ve BTK kaydını yapıp Turkcell'den E-sim için başvuru ve işlemleri yaptım f...akat 2 yıldır hat sürekli gidiyor hattın hiç çekmediği zamanlar oluyor. Acil aramalarımı yapamıyorum. Telefonu sürekli aç kapa yapıyorum Turkcell'i defalarca aramama rağmen sorun g
Türk Telekom'dan Turkcell esim e geçiş yaptım. Numaramı taşıma işlemi tamamlandı. Ancak servis yok uyarısı verdi. Sonras...ında müşteri hizmetleri ile görüştüm 3 ayrı zamanda hiçbiri mantıklı sebep sunmadı. Yaşanma olumsuzluğu nasıl düzeltebileceklerini bilmiyorlar. Beni fiziki olarak iletişim merkezin
Maalesef bayramda 3 gün telefonu doğru düzgün kullanamadım yolda olmama ve navigasyondan yer bakmak zorundaydım aşırı mağdur oldum müşteri hizmetlerini bile arayamadım BTK yı arayın ve telefonla ilgili sorun vardır demek harici. Operatör değiştireceğim dediğim zamanda aynısını diyorlar. Cayma bedeli ödersiniz. Kardeşim sizin faturanızı düzenli ödemiyor muyum siz ne hakla bana bu mağduriyeti yaşatırsınız.
Türk Telekom'dan Turkcell esim e geçiş yaptım. Numaramı taşıma işlemi tamamlandı. Ancak servis yok uyarısı verdi. Sonras...ında müşteri hizmetleri ile görüştüm 3 ayrı zamanda hiçbiri mantıklı sebep sunmadı. Yaşanma olumsuzluğu nasıl düzeltebileceklerini bilmiyorlar. Beni fiziki olarak iletişim merkezin
