Turkcell'e numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 2 yıldır kullanmakta olduğum ve IMEI leri kayıtlı olan cihazımda servis y...ok uyarısı nedeniyle hem Turkcell, hem BTK ile görüşme yaptım ancak iki kuruluş da kendilerinden kaynaklı olmadığı karşı tarafı aramam gerektiğini ilettiler.
E devlet'ten baktığım...
Yanlış Faturalandırma: Vodafone'dan Geçişte Beklenmedik Ücret
Vodafone dan başka bir operatöre geçiş yaptım. İndirimsiz 750 TL olan pakette kalma sürem 3 gün ve müşteri temsilcisi de... gün üzerinden fatura edileceğini söylemesine rağmen 340 TL lik bir fatura çıkarılmış 3 gün için. Bu nasıl açıklanabilir. Nasıl olsa gidiyor yazın bir şeyler mi oluyor. Fatura kesi...
28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Ye...ni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...
Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Hattım: Çözüm Bekliyorum!
Yurt dışından aldığım ve vergisini ödediğim telefonumda Türk Telekom olan operatörümü Turkcell'e taşıdım. 26 Şubat 2025 ...saat 12.19 da taşıma işlemim gerçekleşti. BTK ile görüşüp operatörüm güncellendi ve hattım açıldı, fakat birkaç saat geçmedi hattım servis yok gözüküyor. Tekrar BTK yı arıyorum sor...