06.11.2023 tarihinde 3 adet sweatshirt 'www.avva.com.tr' üzerinden sipariş verdim. Kredi kartı ile ödediğim ürünler 10 g...ün sonra elime ulaştı. Asıl sıkıntı kargo elime ulaştığında ortaya çıktı; gelen bir sweatshirt'ün bedeni siparişimden farklıydı, bir diğerinde ise bariz bir dikiş hatası vardı. Ürü...
Yorumları
Avva Giyim Garanti Kapsamında Giden Ürünün Kaybedilmesi
Avva markasından satın aldığım iki adet kot pantolonun biri, ilk yıkamada bölgesel olarak renk attı. Renk değişimleri fa...rk ettim ve firmayı arayarak durumu bildirdim. Ürünü incelemeleri için göndermemi ve gerekli prosedürün işletileceğini söylediler. Ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak...
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için inatla 30-40 dakika bekliyorsunuz, 2 kere ulaştım, 2 kere beni oyaladılar, hatalı ürünleri geldiği gibi Yurtiçi Kargo ile iade etmeme rağmen, para iadesi olmadı toplamda 1 ay mağdurum ürünlerle ile ilgili, hediye çeki ve para iadesi deyip oyaladılar, fakat netice yok, daha bu markaya yaklaşmam
17 gündür Trendyol Avva sayfasından aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Kaç kez satıcıya sor butonundan yazdıysam, her ...seferinde aynı cevap geldi: 'Kampanyadan dolayı yoğunuz, stok yok.' Ancak kontrol ettiğimde stok mevcut görünüyor. Stokta olmayan bir ürün nasıl satışa sunulur? Trendyol müşteri hi...
Evet, aynı durumu bende yaşadım, stokta olmayan ürünün ödemesini yapmama izin verdiler bile bile ve çok geç gelen kargo sonrası biri küçük beden ve biri defolu satışı olmaması gereken ürünü gönderdiler Bir ay olacak ne iade var ne de çözüm
Destekledikleri
1
Avva Giyim Hatalı Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Avva'dan 4 adet ürün sipariş ettim hediye vermek için satın aldım. Bugün kargom ulaştı. Evet 4 ürün gelmiş, fakat gelen ...ürünlerin hepsi yanlış beyaz Polo yaka aldım lila rengi gelmiş basic tshirt aldım gömlek gelmiş! Ben hayatımda böyle yanıltma görmedim. Ben müşteri hizmetleri ne WhatsApp hatta yar...
Avva Giyim Garanti Kapsamında Giden Ürünün Kaybedilmesi
Avva markasından satın aldığım iki adet kot pantolonun biri, ilk yıkamada bölgesel olarak renk attı. Renk değişimleri fa...rk ettim ve firmayı arayarak durumu bildirdim. Ürünü incelemeleri için göndermemi ve gerekli prosedürün işletileceğini söylediler. Ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak...