Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirdi, Şubede Hakarete Uğradım
2 Haziran 2025 21:171.240
Eşime ait olan kontörlü hattı Jandarma 20 GB paketine geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kontörlü hatlarda geçiş... olmadığı, faturalı hatta geçmem gerektiği söylendi. Setbaşı Telekom Bölge Müdürlüğü'ne başvuru amacıyla gittiğimde, oradaki görevli 'Sizi müşteri hizmetleri kandırmış' diyerek bağ