Vodafone Sözleşme Bitti, Fatura Üç Katına Çıktı!
Ayın 15'inde sözleşmemin bittiğinden haberim yoktu ve benden izinsiz bir şekilde tarifem sözleşmesiz olarak devam ettiri...lmiş (neredeyse %300 zam ile). Aradığımda arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Ben de ayın 11'inde (sözleşme bitişinden 4 gün önce) bir kere arandığımı ve kendilerini bir kez daha a...
Vodafone Kafasına Göre Ücret Tahsis Ediyor
1 Nisan 2024 tarihinde Vodafone firmasına normal faturamdan 160 TL daha fazla ücret tarafımdan tahsis edilmiştir ve hiçb...ir açıklama, bilgilendirme yapılmamıştır. Bu sene bana karşı yapılan ikinci hatadır, artık art niyetli olduklarını düşünmeye başladım. Umarım artık kendilerine çeki düzen verirler.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hatalı Yönlendirmesi Yüzünden Mağduriyetim
Ben 08.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bir fatura yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, hanımefendi ta...rafından bana sunulan sınırsız sosyal medya tarifesinde eksikler olduğunu fark ettim. Sunulan tarifede Instagram, YouTube ve Spotify'ın olmadığını gördüm. Bu konuda yaşadığım mağdu...