Bu Türk Telekom kadar yetersiz bir firma görmedim. Temmuz'un 15'inde belediye çalışırken Telekom direğini devirdi. Beled...iye ile görüşüyoruz, biz irtibata geçtik, çözecekler diyorlar. Türk Telekom'u arıyoruz, her gün hem de aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Yarın çözülecek, yarın çözülecek ekipler çalış...
Yöntürk abonelik iptali istiyorum. Müşteri hizmetlerine aylardır ulaşamıyorum. Çekmeyen kullanmadığım internet faturasın...ı ödüyorum. T*** diye bizi arayıp abonelik yaptırdınız. Biz de inandık aylardır mağdurum. İptal edemiyorum. Fatura son ödeme gününe 1 hafta kala interneti kapatıp açma kapama bedel...
Yöntürk firmasının sağlamış olduğu internet hizmetinden memnun kalmadım ve iptal etmeye çalıştığımda 6 ay dolmadan edeme...zsiniz dendi 6 ay geçti. İptali müşteri hizmetleri yapmıyor neymiş mail atmamız gerekmiş vs vs işi yokuşa sürmekten ve ilgisizlikten başka bir şey yapmıyorlar.
Yöntürk İnternet 3 Aydır İnterneti Kapattıramıyoruz
Yöntürk yeni ismiyle Telkotürk 3 aydır interneti kapattıramıyoruz. Ne dilekçe yazmadığımız kaldı ne müşteri hizmetlerle ...konuşmamız. Sürekli sizi kapatma servisinden arayacaklar diyorlar arayan yok soran 3 aydır kullanılmıyor şimdi de mesaj atmışlar zam yaptık diye.
İki aydır aboneliğimi iptalini istiyorum fakat iptal etmiyorsunuz. Şu anda internet kullanmıyorum ve 2 adet fatura çıkar...tılmış. Tüketici mahkemeye dilekçemi verdim ve ses kayıtlarım mevcut. Nevzat k--- olarak size dilekçemi gönderiyorum. Gerisini siz düşünürsünüz.
Yöntürk internet'i iptal etmeme rağmen, iptal etmiyorlar. İlk günden beri sıkıntılı personeller sadece yalan beyanlarla ...müşterileri yanıltıyorlar. Verdikleri sözleri tutmayıp verdiği sözleri ifade etmeme rağmen o personel ayrıldı, Bizlik bir durum yok deyip gibi dalga geçiyorlar. Saatlerce iptal etm...
6 aydan fazladır Yöntürk internet abonesiyim. Deprem bölgesinde olduğum için son 4-5 aydır ev internetini kullanmıyorum.... Kullanmadığım halde fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ya bekletiliyorum ya da bağlanamıyorum. Aboneliğimin iptalini istiyorum.