Adresime kargoyu bin defa teslim etmişken bugün orası bizim hizmet yerimiz değil deyip beni 100 metre aşağı indirdi.
Oys...a ki dün kargoyu kapıma kadar getirdi.
Şubeyi aradım orada konuşan hanim efendi kargonuz şube teslimi olarak geldi dedi.
Şube teslimi olarak geldiyse kurye neden dağıtıma çıkarıyor...
Yaklaşık bir haftadır sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Gelmeyen ...ürünü iade etmek istiyorum. Bundan sonraki alışverişlerimde de kimse cevap vermiyor, çok şikayetçiyim. Kimse neden geri dönüş yapmıyor?
Gizce modadan sipariş verdim. 1150644 numaralı 13 gün oldu. Kargoya verilmiyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletisim ...kuramıyorum. Ne zaman verileceğine dair bilgi verilirse iyi olur. Müşteri hizmetleri yazdım. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Bir an önce siparişlerim kargoya verilsin ya da param i...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Merhaba bir ürün sipariş ettim. Ödemeyi havale EFT yoluyla gerçekleştirdim. Mesaj attım orada verilen numara WhatsApp üz...erinden. Ne sitede ücret ödemesi gerçekleşti yazıyor ne WhatsApp mesajıma cevap verdiler. Müşteri hizmetleri numarasının ise şu an tekniki sebepten ötürü arıza bildirdiğini söylüyo...