to read complaints and reviews, or file yours.
22 Eylül’de Zara online mağazasından 2 adet kadın yüksek bel saten pantolon (8338/529 kodlu, kahverengi/köstebek ve bej/...yeşil renk) sipariş ettim (Sipariş No: 5387*****33). Ürünleri 26 Eylül’de iade için kargoya verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen toplam 2.049,00 TL tutarındaki ücret iade
Sipariş verdiğim ürün 23 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. E6VTA4 numaralı siparişim 18 Ağustos'ta verild...i ve en geç 22 gün içinde gönderileceği yazmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirici mail bile gönderilmedi. Siparişimin iptalini istiyorum.
Dncx95 numaralı siparişimde 3 ürünü aynı pakette iade için gönderdim. İki ürünün iadesi yattı, fakat referansı 47005858-...ramona olan ürünün iadesi yatmadı. Nedeni nedir? Ürünü düzgün ve kullanılmamış bir şekilde gönderdim. En kısa sürede cevaplarsanız sevinirim.