Ziraat bankası Farabi Caddesi Şubesi'nde ATM paramı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar pazartesi günü şube...ye gittim asla yardımcı olmadılar. Güleryüz asla yok azarlar gibi konuşuyorlar. Hiçbir şey açıklamıyorlar ve bana yardımcı olmuyorlar hatta olmak istemiyorlar. Zor bir durum değil ...
Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Ben evde yokken kargom geliyor. Bana sorulmadan hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kargom görevliye veriliyor ve bunun ...bilgisi bana verilmiyor. Tesadüfen bakıyım diye sitesine giriyorum bana teslim edildiği yazıyor. Sanki 1-2 parça kıyafet taşıyor. Gibi bu sorumsuzluk nedir? Telefon geldi o kargoda...
Aldığım menünün içinden 2 adet kıl çıktı. Değiştirmelerini istediğimde hayır cevabı aldım. Sonrasında tavuğun porsiyonun... normalden az olduğunu dile getirdim. Hiçbir sonuç çıkmadı. Çalışanlar aralarında dedikodu yapmaktan kimseyle ilgilenmiyorlar bile. Paramı çöpe atsam içim daha rahat ederdi.
Antalya'dan Kayseri'ye bilet aldık. Otogar dışında biniş noktası olmadığını söylediler. Çok kez aramamıza rağmen ve biz ...otelden otogara gitmek için 670 TL para verdik. Yani bir bilet parası daha ama yoldan yolcu alımı gerçekleşti. Bizim istediğimiz yerden yolcu alındı ama bize yok dendi. Bu nasıl bi...