Türk Telekom hattıma Playweez isimli bir servis üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim.... Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliğin sosyal medyada gezerken reklamlara tıklama yoluyla, farkında olmadan başlatılabileceği söylendi. Ben böyle bir aboneli...
Playweez adlı hizmete bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığı için iki aydır Türk Telekom hattıma normalden yüksek ...fatura yansımaktadır. Son iki faturamda her ay 279 TL “abonelik” adı altında ücret kesildiğini fark ettim.
İlk fark ettiğimde yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Desteklediği Şikayetler(6)
Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
11 Eylül 2025 Pazar günü, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Playweez aylık aboneliğine 239 TL karşılığında abone yap...ılmışım. Bu işlem 0553********55 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim ve Playweez hizmetini hiç kullanmadım.
Durumu fark eder et...
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark et...tim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Playweez aboneliği tanımlandığına dair SMS aldım. Böyle bir abonelik başla...tmadığım ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde, faturamda Playweez için 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez SMS yoluyla aboneliği hemen iptal etti...
Playweez oyun servisi adına, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 0501*****...36 numaralı hattıma 18.01.2026 tarihi itibarıyla Playweez oyun servisi aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtılmıştır.
Ben herhangi bir şekilde bu servis...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isiml...i bir servise abonelik başlatıldığını 12.04.2026 tarihinde gelen SMS ile fa...
Türk Telekom hattıma Playweez adlı oyun servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. D...ün sabah saat 08.19 civarında tarafıma abonelik başladığına dair SMS gelmiş, ancak o saatte uyuyordum ve hiçbir şekilde linke tıklama, onay verme, kayıt olma gibi bir işlem yapmadı...