16.06.2025 tarihli Lefkoşa Sabiha Gökçen 3.50 uçuşumuz sadece bir mail ile iptal edildi. Saat 10.10 olarak değiştirildi.... Müşteri hizmetlerini bu durum için aradığımızda kontuara gidin konaklama ayarlansın dedi. Kontuara gittiğimizde onlara böyle bir bilgi gelmediğini söyleyip direnç gösterdiler ve u...
1
İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Yanıtsız Mailler
İade için mail atmamızı söylüyorlar. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. 14 gün iade süresi veriyorlar ancak geri dönüş yap...mıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın ya da iade formunu doldurun diye bir ibare var ancak web sitesine girdiğimde iade formu yok arama motoruna müşteri hizmetleri yazdığımda çıkan...
Yorumları
1
İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Yanıtsız Mailler
İade için mail atmamızı söylüyorlar. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. 14 gün iade süresi veriyorlar ancak geri dönüş yap...mıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayın ya da iade formunu doldurun diye bir ibare var ancak web sitesine girdiğimde iade formu yok arama motoruna müşteri hizmetleri yazdığımda çıkan...
Hem web sitelerinde hem de şahsi beyanlarında iade kabul ettiklerini söylemelerine rağmen günlerdir gönderdiğim mesajlar...a cevap vermiyorlar. Instagram hesaplarındaki gönderilere yorum yapıyorum ve hemen yorumları siliyorlar ama asla DM kutusuna girip mesajı okumuyorlar.
6 ile 10 gün teslimat süresi belirtilen ürünüm 18 gün sonra elime ulaştı. Bu gecikme nedeniyle firmaya belirttikleri ema...il adresine bir mail attım ancak karşımda muhatap bulamadım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi olmadığını, kumaşının ve kesiminin oldukça kötü olduğunu fark ettim ve iade etm...