to read complaints and reviews, or file yours.Hem web sitelerinde hem de şahsi beyanlarında iade kabul ettiklerini söylemelerine rağmen günlerdir gönderdiğim mesajlara cevap vermiyorlar. Instagram hesaplarındaki gönderilere yorum yapıyorum ve hemen yorumları siliyorlar ama asla DM kutusuna girip mesajı okumuyorlar.
Elime ulaşan ürünü iade etmek için sitelerinde yazdığı gibi mail attım. Geri dönüş alamadığım için, Instagram DM üzerind...en, WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevap verilmedi. Instagram'dan yorum ile yardım rica ettiğimde yorumumu kaldırdılar fakat iletişime geçmediler.
"Tarafıma ulaşıldığı için teşekkür ediyorum"
Dört hafta oldu, ücret iadesi yapılmıyor. İadeyi kabul ettiler, arayıp onayladım ancak dört hafta geçmesine rağmen iade ...gerçekleşmedi. Sürekli 'bu hafta' diyerek oyalıyorlar. Yasal süre de çoktan doldu ancak hiçbir yerden doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Instagram yorumlarını da kapattıkları için
Merhabalar ulaşabildiniz mi acaba?