1
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinde Zorluk
Turkcell paket taahhütüm bitince, 800 TL'lik paket 1450 lira oldu. Turkcell'i aradım, bize mesaj gönderildiğini söyledil...er. Taahhüt bittiyse neden en alt paketten devam edilmediğini sordum, işlemlerin mesajla yapıldığını belirttiler. Müşteri temsilcisi ile işlem yaparken defalarca kayıt altına alını