to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Jack&Jones'ten aldığım iç çamaşırı deforme olmuş şekilde paketten çıktı. Aldığım mağazaya fişi ile beraber götü...rdüğümde değişim istediğimi söyledim. İncelemeye gönderebiliriz, değişim yapamayız dediler. Bunun üzerine itiraz ettim. Zaten deformeli bir ürün, benim hatam yok. Ben neden incelem
Merhabalar, Nişantaşının ünlü ayakkabıcısı Pumps Up tan eşim için deri terlik aldık. Ancak 30 dakika giydiği terlik aya...ğını hemen yara yaptı. Terliği olduğu gibi geri götürüp durumu anlattık ancak mağaza müdür çok ilgilenmedi ısrarcı olduğum için inceleyemeye gönderebiliriz ancak genelde kabul olmu
Ayakkabı aldım dar kalıp olduğu için bir büyüğünü istedim. yolladılar. Kargo parası da 58 TL verdim. Ayakkabının biri re...ngi lekeli, solmuş anlamadım. Defolu ayakkabı gönderdiler. Çok kalitesiz... Hiç memnun kalmadım. İade edeceğim parasınıda hiç hak etmiyor... Bir daha asla almam. İnsanları uğraştır
Aldığım botu daha üç ay olmadan önleri ve yanları açıldı, su tamamen içeri giriyor. Durumu Pumps Up mağazası ile iletişi...me geçerek bildirdim. Bana karşı ödemeli olarak göndermemi, tamir edeceklerini söylediler. Ancak kargo şirketi, böyle bir anlaşmalarının o şirketle olmadığını belirtti. Pumps Up'ı
Pumps up online mağazasından 16.11.2023 tarihinde iki tane topuklu bot satın aldım. Totalde 5-6 kere giydim. Topuğu kırı...ldı. Kendilerine Instagram'dan yazdım cevap da vermediler. Aldığım diğer topukluyu da giyemiyorum kırılıverecek diğeri gibi diye. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yurt dışına gönderiyorum. Ürün kusurlu geldi. Topuğu yamuk yapıştırıcı kokuyor. Yamuk yapıştırmışlar. Müşteri hizmetleri... aradım, kendi suçunu kargo şirketine atıyor, meğerse ürünün poşeti hiç yamuk gelmedi. Müşteri hizmetleri çok kaba konuşuyor. Çözüm yolu bulmuyor bir şekilde.
Kargo ücreti olarak 20 TL alan ve iade edilirken de kargo ücreti alınacağını belirten firma, iade esnasında 'anlaşmamız ...var' demelerine rağmen 58 TL kargo ücreti talep etmiştir. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu tür yerlere para kazandırmamak için, benzer hizmet veren diğer firmaları tercih etmek
Pumps up Nişantaşı mağazasından 31.01.2024 tarihinde bir çizme satın aldım. Ertesi gün 1 Şubat akşamı da davette bu çizm...eyi giydim ve gece çizmenin topuğu kırıldı. Ayakkabıyı giydiğim saat dilimi de ofisten araca sonra akşam yemek organizasyonu. Bu kadar hızlı topuğunun kırılmasını geçtim daha alalı
