"Sorun çözüldü teşekkürler."

Sefa
Temmuz 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Kumtel Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
"Şikayetvar'a ve Kumtel'e teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
03.01.2025 tarihinde, Cuma günü, BİM'den katalog ürünü olan Kumtel marka se...t üstü ocak aldık. Kurulum için ürün üzerinde yazan 444 56 85 numaralı numa
BİM marketten ankastre seti aldık, servis ücretsiz kurulum yapıyor dendi. Gelen servis bana akım koruma prizi satmaya çalıştı, almak istemediğimi belirttiğimde ise ankastre fırını takamayacağını belirtti. Ben de teknoloji mağazasında bu tarz ürünler satıyorum. Ne demek ya akım koruma prizini satmaya çalışıyor olmak!? Müşteri temsilcisini arıyorum, diyor ki akım koruma prizi olası elektriksel olaylara istinaden veriliyor, yahu aynı işi ben de yapıyorum, ev benim elektrik benim sen be hakla bunun üzerinden bana satış yapmaya çalışıyorsun? Tereciye tere mi satıyorsunuz? Bu sorunu çözmenizi istiyorum, yoksa gerçekten Tüketici Hakem Heyeti'ne gerçekten baş vuracağım. Bu nasıl bir iş, duvarımı da ürün çıkarırken küçük bir şekilde kazıdılar dikkatsizlikten, evi sıfırdan yapmışım. Acil çözüm!
Destekledikleri
Kumtel Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
"Şikayetvar'a ve Kumtel'e teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
03.01.2025 tarihinde, Cuma günü, BİM'den katalog ürünü olan Kumtel marka se...t üstü ocak aldık. Kurulum için ürün üzerinde yazan 444 56 85 numaralı numa
