4
Çözüldü
İade Sürecindeki Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
6 mayısta sipariş verdiğim ürünler 9 mayısta elime ulaştı. Bedeni olmadığı ...için iade etmeye çalıştım. İade kodu oluşturmaya çalıştığımda hep hata aldı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Seda
Doğrulanmış
Kasım 2023'den beri üye
Şikayetleri
2
Koçtaş Ücret İadesini Yapmaması
12 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim ürün, bana ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü bana gelen şe...kilde paketleyip iadesini gerçekleştirdim. Aradan geçen altı ay sonunda hâlâ iademin incelendiğini söyleyip işlemi onaylamıyorlar. Altı aydır ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum