to read complaints and reviews, or file yours.
Maksisoft Technology Office Turnike Arızası Maksisoft
6 aydır turnikeyi kullanamıyoruz. Turnikenin değiştirmediğimiz parçası kalmadı, şu arızalı deniyor. Parasını ödüyoruz, g...önderiyorlar, yine çalışmıyor. Bu kez başka parçayı değiştiriyoruz. Turnikeyi iki üç kez baştan yenilettiler, sanırım kablolar dediler. Kabloları da bu sabah değiştirdik, yine olma
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim ve oluşan memnuniyetsizlik için üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Şikayet kaydınızı ve geçmişteki teknik destek sürecini incelediğimizde, turnike üzerinde gerekli tüm kontrollerin eksiksiz yapıldığı ve sorunun kaynağının turnike donanımından çok, salonunuzdaki ağ/altyapı (internet, elektrik vb.) sorunlarından kaynaklandığı anlaşılmaktadır. Buna rağmen Maksisoft ekibi olarak, sadece kendi ürünlerimizle ilgili değil, ağ bağlantısı veya elektrik kesintisi gibi turnike dışı konularda da her zaman yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bahsi geçen süreçte de sizlere en hızlı şekilde destek sağlanmış, ek masraf oluşturmadan mümkün olan tüm çözümler uygulanmıştır. Yapılan iyileştirmeler ve ağ hattındaki sorunlar düzeltildikten sonra sisteminizin sorunsuz çalıştığı bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. İyi Çalışmalar dileriz.