Turkcell hattım için e-sim geçişi yaptım ancak yaklaşık 24 saattir hattım aktif edilmiyor ve bu süreçte eski fiziksel si...m kartım da blokeli olduğu için hattımı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturama “sim değişikliği” adı altında 205 TL ücret yansıtıldı.
Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerin...
13 Ocak 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1335473853 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zama...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Ürün numarası kalmadığı için firma beni aradı, ben de başka numara talep ettim ve o gün “ürünleriniz bugün...
Merhaba, Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla QNB müşterisi olan birine para gönderdim ama hiçbir şey yapılmıyor. Param...ın iade edilmesini istiyorum, yoksa yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum. Elimde dekontlarım var, kimse yardımcı olmuyor bana.
Merhaba, hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Bu süreçte Turkcell faturam çıktı ancak Turkcell'in bana göndermiş old...uğu hiçbir linkten işlem yapamıyorum. Ödeme gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak hata veriyor. Turkcell'in bu sorunu çözmesini istiyorum.
Cihazım neden hâlâ açılmadı? Çevremdeki herkesin cihazı açıldı. Kapatmaya gelince hemen kapatabiliyorsunuz, açmaya gelin...ce neden açmıyorsunuz? Arkadaşlarımın 27 Aralık'ta bile açıldı. Neye göre yapıyorsunuz? Bu ayrımı merak ediyorum. Doğrusu, cihazımın açılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Onvo TV üzerinden Netflix ve BluTV açılmamakta. Önceden sorun yaşamıyordum ancak son üç aydır bu uygulamalar...a giriş yapamıyorum. Uygulamaları silip yükledim, aynı sorun devam ediyor. Diğer uygulamalar sürekli donuyor. Desteklerinizi rica ederim.
Merhaba, Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla QNB müşterisi olan birine para gönderdim ama hiçbir şey yapılmıyor. Param...ın iade edilmesini istiyorum, yoksa yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum. Elimde dekontlarım var, kimse yardımcı olmuyor bana.
Turkcell hattımı mobil uygulama üzerinden esim’e geçirdim. Ancak işlem sonrasında esim etkinleştirilmedi ve fiziksel sim... kartım da iptal edildi. Şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Y**** isimli bir temsilci, bana “yapacak bir şe...