Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sarıl

Sarıl

Eylül 2024'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

Beko X30 Entegrasyonunda Sürekli Hata: Üyelik Tamamlanamıyor

1.682

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Sarıl
1.682

Beko X30 TR pos – Akınsoft Entegrasyon Sorunu ve Sürekli Donma Problemi İş yerimde kullanmakta olduğum Beko X30TR pos cihazını, Akınsoft muhasebe programı ile entegre şekilde kullanıyorum. Ancak entegrasyon yapıldıktan sonra sürekli teknik problemler yaşamaktayım. Ödeme sırasında pos cihazı donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi iptal etmek istediğimde cihaz yine takılı kalıyor ve sistem “fiş iptal” uyarısı veriyor. Bu durum hem müşterilerle karşı karşıya kalmama hem de iş akışımın ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Özellikle yoğun saatlerde yaşanan bu donma ve iptal edememe sorunu işletmem için büyük mağduriyet oluşturuyor. Entegrasyon sağlıklı çalışmadığı için pos cihazını verimli kullanamıyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse cihazın detaylı teknik kontrolünün yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sarıl iç giyim üzerine kayıtlı oradan bana ulaşmanızı istiyorum

Mağazada İlgisiz Ve Kaba Tavırlar Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiledi

170

Ürün alacaktım sorular sordum alana kadar ayrı bir tavırla üstten konuşmalar var kasada kartında temassız yok dedim hanı...

Sarıl
170

Zeynep Hanım merhaba, Öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Amacımız her zaman güler yüzlü, ilgili ve saygılı bir hizmet sunmaktır. Bahsettiğiniz durumu ekipçe değerlendirdik ve gerekli hassasiyetin gösterilmesi için çalışanlarımızla görüştük. Sizi tekrar mağazamızda ağırlamak ve bu kez çok daha memnun kalacağınız bir alışveriş deneyimi yaşatmak isteriz. Telafi edebilmemiz adına bizimle iletişime geçerseniz çok mutlu oluruz. Sevgilerimizle, Sarıl İç Giyim Ekibi 💕