Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık operatör değiştirmek istediğim için hattımı Turkcell’e taşımak üze...re başvuruda bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, numara taşıma talebimi iki defa “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddetti. Evrak ve başvuru sürecini yöneten taraf Turkcell olmasın...
06.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in telefon uygulaması üzerinden, e‑devlet... onaylı bir tarife seçerek başvuru yaptım. 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğim sona erdi ancak 13.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ yeni Turkcell sim kartım elime ulaşmadı.
...
Yanlış Abonelik Ücretiyle Karşılaşma: Playweez Sorunu
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Aylık fatura döneminde bilgiler hesabıma iletildiği zaman 200 lira fazla geldiğini görd...üm. Müşteri hizmetlerini arayınca playweez isimli uygulamaya aboneliğim olduğunu söylediler. Adını dahi bilmediğim ve abonelik işlemi yaptırmadığım bir uygulama için ekstra ücret ç...