to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene medya markt'tan çamaşır makinesi aldım. Makinemde sorun var, müşteri hizmetlerini aradım. Makinenin sorunu ol...up olmadığını anlamamız lazım, yoksa servis gelirse ekstra para alınacağını söylediler. Bu nasıl bir hizmet? Sorun olmasa neden durduk yere servis çağıralım? Aldığıma pişman oldum.
Dream diye saçma bir markadan robot süpürge aldım, 5 ay sonra bozuldu. 45 günden fazla bir süredir servise gönderdim. Dü...n gelen mesaj üzerine, para iademin yapılması için teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem söylendi. İki gündür yazıyorum, cevap alamıyorum. Bir de üstüne mesaj atmışl
LCW'den aldığım dekorasyon ürünlerinden biri kırık çıktı. Canlı asistan ile iletişime geçtim, ürünü gösterdim. 'Size dön...üş yapılacak' dedi. Günlerdir dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri çok sorumsuz. Ben bir kahve sunumcusuyum, durmadan da bu markanın reklamını yapıyoruz, yazık.
Ürünü aldığım günden beri haritalama sorunu ve batarya sorunu vardı. 6 ay bu şekilde kullandım cihazı servise yolladım s...özde tamir edip yolladılar. Bu seferde Wi-Fi sorunu yaşıyoruz. Cihaz asla hiçbir Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Ürünü tekrar kullanmadan servisi yolladım değişim talebinde bulurdum eğer
6 ay önce Media Markt'tan Roborock marka robot süpürge aldım. Aldığım günden beri sorunlu bir cihazdı. Ürüne 1 yıl kargo... ücreti olarak 2400 TL vermem rağmen ürünü giderip tamir edip geri yolladılar. Cihaz geldikten sonra daha da kötüleşti. Cihaz Wi-Fi'ye bağlanamıyor, ürünün değişimini istiyorum.
