Afyonkarahisar Otogarı'ndan Antalya Otogarı'na gitmek için Kütahyalılar Turizm firmasından 05/05/2025 saat 17:00 seferin...e ait, UQIM0TD PNR'li ve 16 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 05/05/2025 saat 17:00'deki otobüs, Isparta Otogarı'na giriş yaptıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan, araların...
1
İndekskitap.com Sitesinin Siparişleri Göndermemesi Ve Para İadesi
İndekskitap.com sitesinden 11/05/2024 tarihinde sipariş verdim. Kitapların parası hesabımdan çekildi. Mail adresime mail... geleceği bilgisi verilmesine rağmen günlerdir mail gelmedi. Kitaplar hala sipariş hazırlanıyor durumunda gözüküyor. Firmaya defalarca mail attım, telefonla ulaşmaya çalıştım ama h...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
İndeks Kitap Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi Ve İade Sorunu
İndeks Kitap, 6 gündür kargoya vermeyi bırakın, siparişi bile hazırlamamış. İade talebi de açamıyorum. Tüketici Hakem He...yeti'ne ya da mahkemeye nasıl dava açabilirim? Arkadaşlar, 300 lira için dava açılır mı demeyin; çünkü açacağım. Bu kadar olmaz. Tek ben değilim ki, kim sipariş verse aynısını yapm...
İndeks Kitap'tan alışveriş yaptım fakat ürünler 10 gündür tedarik edilmedi ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşıl...amıyor. Ürünleri iptal ettim ve iade için tekrar görüşmek istedim ancak yine ulaşamadım. Firmanın ne ürün alışverişi yapılabilir ne de güvenle iade işlemi gerçekleştirilebilir.
İndeks Kitap Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi Ve İade Sorunu
İndeks Kitap, 6 gündür kargoya vermeyi bırakın, siparişi bile hazırlamamış. İade talebi de açamıyorum. Tüketici Hakem He...yeti'ne ya da mahkemeye nasıl dava açabilirim? Arkadaşlar, 300 lira için dava açılır mı demeyin; çünkü açacağım. Bu kadar olmaz. Tek ben değilim ki, kim sipariş verse aynısını yapm...
İndeks Kitap Şikayet Ücretini Ödediğim Halde Gönderilmemiş Olması
07.04.2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Hala kargoya verilmemiş. Hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetle...ri ile görüşmek mümkün değil paramın iade edilmesini istiyorum. Ya da bizimle iletişime geçmelerini istiyorum. Yorumlara bakınca iyice ümitsizliğe düştüm.
Bir haftadır siparişim 'hazırlanıyor' durumunda beklemekte. Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucunda ulaşabildiğimde..., 3 Mayıs 2024 tarihinde siparişimin kargoya verileceği bilgisini aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimin hala 'hazırlanıyor' durumunda olduğunu gördüm. Ayrıca, müşteri hi...
İndekskitap 7 Mayıs 2024 tarihindeki siparişimizi henüz kargoya vermeye dahi tenezzül etmedi. Böylesine kurumsal çalışma... kültüründen uzak bir firmadan nasıl oldu da sipariş verdik, bilmiyorum. Müşteri hizmetleri desen ulaşmak hayli güç. Siparişimizin bir an önce kargoya teslim edilmesini istemekteyi...
1
İndeks Kitap Ürünü Kargoya Vermedi Müşteri Hizmetleri Görüşme Yapmıyor
8 mayısta indeks kitap tan üç adet kitap sipariş ettim. Henüz hala kargoya verilmedi!
13 Mayıs günü aradım yarım saatti...n sonunda zorla bağlanabildim müşteri hizmetlerine ürünlerin ellerinde bulunduğunu ve yarın kargoya çıkar perşembe günü elinize ulaşır cevabını aldım.
Ertesi gün kargoya verilmedi ...