10 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320590967164279 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi 13 Nisan 2026 tarih...inde iade ettim. İademle ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade işleminin onaylandığı ve ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma ya...
1
Yanıltıcı Abonelik Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Mağduriyeti
Playweez adlı servis, Vodafone aracılığıyla 3699 numarası tarafından yanıltıcı bir indirme linkiyle abonelik başlatmış. ...229 fatura ediliyor. İstemimiz dışında başlatılan aboneliğin iptali ve para iadesi konusunda mağduriyet yaşanıyor. Firmanın iletişim kanallarına ulaşılamıyor. Lütfen yardımcı olun
Yorumları
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 0536***8346 numaralı hattıma 02 Aralık 2024 tarihi, saat 10:32’de “tebrikler! Playweez ...servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 175TLye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen iptal playweez yazıp 3699a gönderebilirsin.”
...